Municipio de Esperanza da recomendaciones para el Cyber Monday

La Municipalidad de Esperanza, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, difundió una serie de recomendaciones para quienes realicen compras durante la nueva edición del Cyber Monday.

El evento se extenderá desde el 2 hasta el 4 de noviembre. El objetivo de las indicaciones es evitar caer en estafas y garantizar una operación segura.

Entre las principales sugerencias se encuentra acceder a los comercios participantes exclusivamente a través del sitio oficial cybermonday.com.ar. De esta manera se reduce el riesgo de operar en sitios fraudulentos.

También se aconseja evaluar la reputación del vendedor y optar por aquellos que cuenten con buenas calificaciones. Es importante revisar los términos de los descuentos, especialmente los topes que pueden aplicar las tarjetas de crédito.

La navegación debe realizarse en sitios seguros, verificando la presencia del candado en la barra de direcciones. Antes de confirmar la compra, se recomienda chequear que la tarjeta tenga saldo suficiente para cubrir el monto total.

Siempre es necesario conservar el comprobante, ticket o factura, ya que servirá para gestionar garantías, cambios o devoluciones. Además, se sugiere acordar una fecha de entrega con el vendedor. Si esta se incumple y transcurren más de 15 días, el consumidor puede iniciar un reclamo.

La Municipalidad recordó los derechos que asisten a los compradores. Entre ellos se destaca la posibilidad de cancelar la compra sin costo hasta 10 días después de recibido el producto, sin necesidad de dar explicaciones, siempre que se conserve el embalaje original. El costo de la devolución corre por cuenta del vendedor.

En caso de que la respuesta de la empresa no conforme al consumidor, se puede presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa de las y los Consumidores a través del Portal de Trámites.

Estas recomendaciones buscan que los esperancinos aprovechen las promociones del Cyber Monday con la mayor seguridad posible.